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i-Bank® - die neue Dimension des Intranet / Internet Banking
i-Bank® optimiert die elektronische Unternehmenskommunikation und rationalisiert die Kerngeschäftsprozesse im Marketing – Vertriebs – Verwaltungs – und Dienstleistungsbereich einer Bank: Kunde, Konto und Produkt (One-Stop Banking)
i-Bank® kann aber nicht nur als Instrument für die Optimierung (Reengineering) einzelner Arbeitsabläufe oder Dienstleistungsbereiche sondern darüberhinaus als Trägersystem für eine durchgängige Neugestaltung der Geschäftsprozesse einer Bank (Business Process Innovation) genutzt werden.
i-Bank® definiert durch das „Virtual Banking“ Prinzip den Begriff der Bankstelle neu. Künftig können Bankdienstleistungen ohne zeitliche oder räumliche Restriktionen angeboten und vom Kunden genutzt werden, wann und wo er diese benötigt.
i-Bank® ist eine auf Basis IBM Lotus Notes/Domino entwickelte Bankenlösung und lauffähig auf Windows oder Linux (z.B. IBM xSeries) oder auf IBM AIX (UNIX auf Power System wie System p und System i).
IBM System Storage DS8000-Produktfamilie
IBM System Storage Virtual Tape Server
IBM System Storage N series
IBM System Storage TS3500 Tape Library
i-Bank® Modules:
Relationship Management, Marketing & Vertrieb
i-Bank® erschließt wesentliche neue Potentiale im Bereich Marketing & Vertrieb, der effizienten Kundenbetreuung (Relationship Management) und des Online Produkt Managements mittels Produktinformation und Beratungsunterstützung.
i-Bank® ist das erste System, das den Bankmitarbeitern im stationären Vertrieb, Mitarbeitern oder Partnern im mobilen Außendienst und Kunden das Leistungsspektrum der Bank mit einem einheitlichen, durchgängigen Design über das bankinterne Netz (Intranet) und extern über das Internet zur Verfügung stellt. Der Zugang wird nicht durch die Anwendung, sondern nur durch die Benutzerberechtigung limitiert und ermöglicht daher eine evolutionäre Umsetzung.
i-Bank® erleichtert dadurch gegenüber bestehenden Softwarekonglomeraten die Bedienung, spart Schulungskosten, eliminiert Redundanzen, Schnittstellen bzw. Fehlerquellen und reduziert damit deutlich die Gesamtbetriebskosten.
Complexe Geschäftsfälle leicht gemacht
Konto Manager onto beschleunigt arbeits – und papierintensive Vorgänge der Kontoeröffnung oder die Neuanlage aller Produkte rund um das Konto und automatisiert das nach wie vor umfangreiche Formularwesen einer Bank.
Kredit Manager vereinfacht komplexe Geschäftsfälle im Bereich der Kreditsachbearbeitung, verkürzt deutlich die Bearbei tungszeit von Kreditanträgen und unterstützt bei der Kreditentscheidung, insbesondere beim schnellen Zusammenwirken mehrerer, auch räumlich getrennter, Kompetenzträger mit Online-Zugriff auf die elektronische Kreditakte.
Portfolio Manager ger unterstützt Wertpapier Front-Office Aktivitäten und optimiert alle Prozesse von der Ordererfassung bis zum Portfolio Management sowie eine verbesserte, beratungs – und verkaufsorientierte Kundenbeziehung.
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| Produkte Besonderheiten: |
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q i-Bank® basiert auf dem Workflow / Workgroup Model von Lotus Notes / Domino
q Optimierung der Geschäftsprozesse
q Volle Integration mit Core System
q Intranet and Internet Banking
q Verbessertes Relationship Management |
| Ziele der i-Bank®: |
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| Das primäre Ziel von i-Bank® ist, die Effizienz von sowohl “mission critical” als auch von “ad-hoc” Geschäftsprozessen und die Wirksamkeit der Leute, die an diesem Prozess arbeiten, zu steigern. Die eigentlichen Ziele sind natürlich: Reduktion der Kosten und Verbesserung der Ergebnisse dieser Prozesse, was letztlich in verbesserte Qualität, schnellere Durchlaufzeiten, größere Kundenzufriedenheit, oder eine Kombination aus allen dreien, resultiert. |
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