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x-Sell® Vertrieb

Die Aufgabe von x-Sell® Vertrieb ist die Unterstützung des Beratungs- und Vertriebsprozesses. Dazu zählen einerseits umfassende Produkt und Vertriebsinformationen zu jedem Marktprodukt und ein “Drehbuch gesteuerter” Vertriebsprozeß: Anlayse – Beratung – Lösung – Angebot – Abschluß

In der Gesprächsvorbereitung verschafft sich der Kundenberater einen Überblick über die aktuelle Kundenbeziehung (genutzte Produkte, Umsätze, alle bisherigen Kontakte, etc.) Während der Beratung werIm System integriert ist auch eine Funktion zur Abwicklung der Korrespondenz mit dem Kunden und ein Wiedervorlage-System (Evidenzhaltung) inclusive Terminplanung und Aktivitätensteuerung.


Funktionen:

Drehbücher für

Veranlagung
Sparen
Bausparen
Vorsorge
Finanzierung
Kontoeröffnung
Konto Änderungsservice
Karten Änderungsservice
Spar Änderungsservice		Beratung

Autom. Produktvorschlag gemäß Bedarfsanalyse
Berechnungsmodule
Integrierte Produktinformation
Geschäftsvorfall
Vertriebssteuerung

Termin – u. Aktivitätenplanung
Verkaufspipeline
Berichtswesen
Angebotserstellung

Antragsbearbeitung, Formulardatenbank
Abschluß u. Überleitung in Abwicklungssysteme
Analysen/Statistiken

Nutzen und Ziele

ü Gewinnen von Wettbewerbsvorteilen
ü Verstärkung der Vertriebsorientierung bei den Mitarbeitern
ü Verlagerung des Beratereinsatzes vom passiven zum aktiven Verkauf
ü Effizienz - und Erfolgs - steigerung bei Marketingaktionen
ü Verstärkung der Kundenorientierung durch verbessertes Relationship Mgmt
ü Durchgängigkeit der Geschäftsprozesse
ü Onlinezugriff auf Kunden-, Produkt- und Konditionendaten
ü Volle Integration mit operativen Systemen
ü Gewinnung von dynamischen Verkaufsimpulsen aus der Kundenentwicklung
ü Unterstützung neuer elektronischer Vertriebswege
"Mit x-Sell® schaffen sie den Sprung vom passiven zum aktiven Verkauf"

Weitere Links:
x-Sell® Funktionen im Überblick

Organisationen, die x-Sell® benutzen

Produkt-Broschüren

Kontakt