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Konto Manager
Der Kontomanager ist eine Intranet-Lösung, die das Anlegen von Kunden und der dazugehörigen Informationsbasis, sowie das Eröffnen von Konten bzw. Instrumenten und Servicefunktionen zum Konto, managed.
Das System unterstützt einen "Customer Centric" - Ansatz und bringt Sie damit näher an den Kunden. Informationen können spielend leicht verwaltet und wieder aufgefunden werden und arbeitsintensive Tätigkeiten wie z.B. Erfassung der persönlichen Kundendaten, Erstellung der für die Kontoeröffnung notwendigen Formulare, Korrespondenz mit dem Kunden, etc. kann automatisiert werden. Kunden- Service Informationen stehen auch anderen Abteilungen zur Verfügung und können nach Bedarf auch direkt dem Kunden zugänglich gemacht werden (Internet).
Funktionen:
Girokontovertrag (Einzel– und Gemeinschaftskonto
Legitimationsprotokoll für Devisenausländer
Unterschriftenprobenblatt
Haftungserklärung der Eltern für Minderjährige
Beitrittserklärung (Genossenschaften)
Sparautomatik (Übertrag auf Girokonto)
Telefon-Servicevertrag
Bausparvertrag
Home & Office Banking
Schad- und Klagloserklärung
Depotkontovertrag
Optionserklärung
Beratungsbestätigung
Zinssatzsondervereinbarung
Bargeldlose Überweisung- Gehalt / Pension
Familienbeihilfe
Änderungsservice fremde Kontoverbindung
Daueraufträge
Daueraufträge
Lastschriftenaufträge
VISA
Eurocard
Checks
PIN
Ablauf:
Die Kontoeröffnung ist kinderleicht: Sie erfassen die persönlichen Daten des Kunden sowie sonstige relevante “Basisdaten” und wählen danach die gewünschten Produkte. Kontomanager erstellt alle erforderlichen Formulare, leitet Informationen, wo erforderlich, an andere Abteilungen weiter und übermittelt die notwendigen Daten in die Datenbank des zentralen Host- Rechners.
Der durchschnittliche Zeitaufwand für den Prozeß “Kontoeröffnung” kann dadurch zumindest um das 3-fache beschleunigt werden.
Weitere Links:
i-Bank® Funktionen im Überblick
Organisationen, die i-Bank® benutzen
Produkt-Broschüren
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